RAG構築・メンテナンス
よくあるご質問
Q.専門的な技術文書や、社内独自のフォーマットでも対応できますか？
A.はい、可能です。ロコアシには多様なバックグラウンドを持つスタッフが在籍しており、専門用語が含まれるドキュメントや、複雑なレイアウトの資料でも、マニュアルに基づき正確に構造化・タグ付けを行います。
Q. データのセキュリティはどのように担保されていますか？
A.お預かりしたデータは、厳格なセキュリティポリシーの下で管理されます。作業スタッフとは個別に秘密保持契約（NDA）を締結しており、情報の漏洩を防ぎます。また、オプトアウト設定により、お客様のデータをAIの学習に利用することはありません。
Q.手書き文字や、スキャンした古いPDFのデータ化も可能ですか？
A.はい、可能です。OCR（光学文字認識）で読み取れない不鮮明な文字や手書き文字も、人の目で判読し、正確にテキストデータ化します。AI単独では処理が難しい「ラストワンマイル」のデータ化こそ、ロコアシの得意領域です。
Q.納品データのフォーマットは指定できますか？
A.はい、Markdown、JSON、CSVなど、貴社のRAGパイプラインに最適な形式で納品可能です。「チャンク分割のルール」や「メタデータの付与ルール」なども、ご要望に合わせて柔軟にカスタマイズできます。
Q.依頼から納品までの期間（リードタイム）はどのくらいですか？
A. ボリュームや難易度によりますが、標準的なドキュメントであれば数営業日〜1週間程度で納品可能です。お急ぎの場合は、特急対応や、体制を拡大しての短納期対応もご相談いただけます。
Q.最低契約期間や、初期費用はありますか？
A. 初期費用は無料です。プランは1ヶ月単位で更新可能で、最低契約期間は3か月です。（ボリュームの多いご依頼については、スポットでのご依頼も可能です）。PoC（概念実証）段階の小規模なスタートから、本格運用時の大量処理まで、フェーズに合わせて柔軟にご利用いただけます。